「自立支援介護を必要な方に必要な形で」

シルバーネストは前身の家政婦紹介事業の経験を踏まえ、「自宅での生活を継続したいという」生活に制限がある利用者に、笑顔になっていただくためのサービスを届けることから始まりました。経営理念にもある「心を届けるサービス」です。

そして、公的な事業である介護保険事業に関わるようになり、提供するサービスは単なる「お世話」ではなく、利用者の自立に寄与するものでなければならないという想いに変わっていきました。

いま、法人内でもっとも大切にしている行動規範があります。
『サービスのご利用者(ご本人)、ご利用者家族等ご利用者を取り巻く方々(環境・システム)、サービス提供するもの（職員）、関わる全ての人が笑顔になる場所を作っていこう。』です。

自立支援介護には、一方では身体的自立を強いるあまり、利用者の自己決定や尊厳を侵害するといった批判もあります。しかし、サービス提供する側が利用者に笑顔になってもらう働きかけを行っていれば、自立支援介護を必要な方に必要な形で届けることができると信じています。

私たちは「関わる全ての人が笑顔になる場所を作る」ことで地域社会に貢献し、すべての人の権利と尊厳を守り続けていきます。　

シルバーネストグループ代表　越野公爾

１９９６年　「シルバーネスト」会社成立

２０００年　介護保険法施行に伴い介護保険事業開始

２００６年　「集い」会社成立

２００７年　「集い」にて訪問看護事業開始

２００７年　「シルバーネスト」にて障害福祉サービス提供開始

２０１２年　住宅型有料老人ホーム開設

２０１２年　和歌山市初の定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業開始

２０１３年　サービス付き高齢者向け住宅開設

２０１５年　認知症対応のための『くもん学習療法』開始

２０１９年　『くもん学習療法実践モデル施設』受託

経営理念

1.　利用者様・社員・地域の人たちとの和を大切に
心を届けるサービス提供に努めます。

2.　常に「笑顔・心配り・あたたかさ・やさしさ・品性のある」
人材育成に努めます。

3.　常に「感謝・感動・謙虚・共感」の心を持ち、
21世紀の地域社会に貢献します。

シルバーネストグループスタッフの行動規範

一つ、私たちは利用者の笑顔を大切に想い、心を届けるサービス提供で
明るく健康的な楽しい生活を支えることを誓います。

一つ、私たちはケアサービスの三原則、
「自己決定」　「有する能力の活用」　「生活の継続性」を
常に意識して、生活支援にあたることを誓います。

一つ、私たちは常に専門職としての自己啓発に努め、利用者から愛され、
同僚とは良き仲間としてチームワークを作り、上司からは社会人として信頼される、
そういうスタッフになることを誓います。

一つ、私たちはシルバーネストグループの構成員としての誇りを持ち、
その責任と自覚を持って行動することを誓います。