シルバーネストグループの日々の様子をお届けします♪

シルバーネストグループブログ

9月度社内研修

10月6日(水) 18:00~

集いの家みやまえ3Fフロアにて、9月度の社内研修を行いました鉛筆

 

 

今回のテーマは『身体介護』でした!

理学療法士の越野八重美先生に来ていただき、

基底面と重心に関する基本的なことの確認をしていただきましたにっこりキラキラ

その後、困難事例などの質問にも答えていただきました!!

 

 

介護者になるべく負担のかからない様々な移乗方法を学ぶことができ、

その場で実践することによりしっかりと身につけることができました花丸

ありがとうございました!!キラキラ

 

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敬老の日イベント

デイサービスシルバーネストでは9月16日~18日に敬老会を開きました

敬老の日の贈り物は、おいしいどら焼きと、お薬手帳や、カードなどが入るポーチを贈りました!皆様、とても喜ばれていました。

 

ご長寿ボール投げゲームでは、ボールの入った数で競い、景品をいただきました花丸

 

 敬老の日も終わり、季節はすっかり秋になりましたグループ

朝晩は涼しくなってきましたので、風邪などひかないようにお気をつけください

 

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シルバーネスト祭り☆

デイサービスシルバーネストでは8月26~28日の3日間で夏祭りを開催しました。

フランクフルト・かき氷・ポップコーン・たこ焼き 夏祭りには欠かせない食べ物がたくさんありました。。。

私は丁度出かけていて、おこぼれにありつけませんでしたw(残念)

 

 

食べ物以外には、射的・輪投げ・ボールすくいなどetc...

景品をGETできて皆さん喜ばれていました。にっこり

輪投げって、意外に難しいんですよねー苦笑い

それでも皆さん上手にされていました

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駄菓子の日

7月26日は駄菓子の日でした。ひとり200円までのお菓子を厚紙で作ったお金で買うことができます。。。(お得ですw)皆さんどの駄菓子を買うか行ったり来たりして迷っています

うまい棒・おにぎりせんべい・コーンポタージュ。。。どれもおいしいんですよねえ苦笑い

 

珠が5つのそろばんで計算してくれました。笑う

5つの珠のそろばん?どう使うのでしょうかw

みなさんとても喜んでくれたイベントでした花丸

 

 

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七夕

7月5~7日は七夕祭りでした。

短冊に願い事を書き込み笹に吊るしました。

元気にいられますようにと書かれている方が多かったです

その後は浴衣を着て写真を撮りました

 

星形の氷に、フルーツ、サイダーで割った『七夕ジュース』を飲みました期待・ワクワク

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野菜の成長☆デイサービスシルバーネスト☆

6月9日に植えたオクラは1回目の収穫ができました喜ぶ・デレ

収穫前のオクラを写真に収めようとしましたが、収穫された後でしたw

オクラの成長は早いです。ポコポコ出てきます。

2回目の収穫もすぐですね興奮・ヤッター!

 

トマトの成長はオクラほどではないですが、頑張って成長中です花丸

4日で大分大きくなっています期待・ワクワク収穫まではまだ、少しかかりそうです

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父の日2021☆シルバーネスト塩屋☆

デイサービスシルバーネストでは、父の日の贈り物として感謝の言葉と折り紙のバラを貼ってプレゼントしました。ひとりひとり前に出てきていただき日頃の感謝の気持ちを伝え、お渡ししました!

みなさまとても喜んでくれました笑う笑う

 

シルバーネスト塩屋では、日頃の感謝の気持ちを伝え、枕カバーをプレゼントしました興奮・ヤッター!

みなさんとても良い笑顔で写真を撮らせてくれました了解

 

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園芸の日☆デイサービスシルバーネスト☆

6月7日~9日は園芸の日でした。

ナス・キュウリ・トマト・オクラを植えました

オクラは早くも花が咲き・実ができてきました

みなさんご存じでしょうか?オクラの実は上を向いて生えてきます花丸

成長が楽しみです笑う

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母の日☆シルバーネスト塩屋☆

2021年5月9日は母の日でした

シルバーネスト塩屋では日頃の感謝の気持ちを込めて

ハンカチで作ったくまさんをプレゼントしました。

みなさんに喜んでいただき試行錯誤して作った甲斐がありました

 

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写真展☆デイサービスシルバーネスト☆

4月22日~24日は写真展でした

今までのイベントで撮った写真を展示しました

皆さんいい笑顔で映っていますね花丸

職員の昔の写真でクイズをしましたにっこり

皆さん結構面影が。。。

 

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押し花づくり☆デイサービスイベント☆

4/12~14は押し花づくりの日です。きれいに咲いていたお花を押し花にして短冊に貼り付けました

皆さん思い思いの言葉を書いてくれました

きれいな折り紙をお花やハートの形に切り抜いて押し花と飾りつけをしました興奮・ヤッター!

リボンをつけて完成です花丸

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節分

今年は124年ぶりに節分が2月2日ということで注目を浴びていますが、
これは、1年は「365日」ではなく「365日と6時間」のため、
そのズレを解消するためにうるう年があるのですが、
それでも起こるわずかなズレにより立春の日付が変わることで、
節分が一日早まるそうです!(^^)!


デイサービスシルバーネストでは
そんな特別な節分を2月2日から3日間、楽しみました(^^♪




職員が鬼となり、豆まきをしたり、
恵方巻を作ってみたり、、、など
とても楽しく過ごすことができました☆


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新年会

デイサービスシルバーネストでは
1月20~22日までの3日間、
新年会を開催しました(^^♪







 








今年の新年会のプログラムは、、
① 体操
② 絵馬書き
③ 箱の中身はなんだろな?
④ お茶・おやつ休憩
⑤ 千本引き(景品付き☆)
⑥ 職員による大量わさび入りシュークリーム
ロシアンルーレット!!

でした!

どのプログラムも皆さんとても楽しんでくださり、
私たちもとても笑顔になりました(#^^#)
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クリスマス会


12月23,24,25日の3日間、
シルバーネストデイサービスでは
クリスマス会を開催しました(^^)/



まずは、職員による出し物です!!
ハンドベルによる演奏♬
『きよしこの夜』を演奏しました!



制服姿で登場!!
『恋するフォーチュンクッキー』を踊りました♬
「可愛い!」とお声をかけていただきました(*^^*)


















他にも、クイズゲームやお菓子すくいゲーム、
ビンゴ大会など楽しみました(^^♪





今年も笑いの声に溢れた、楽しいクリスマス会となりました!!

これからも、楽しいイベント情報をどんどん掲載していきます(^^)/
今年はどうもありがとうございました!!
来年も宜しくお願い致します!!





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10月度社内研修

10月28日(水)18:00~

秋葉山プール会議室にて、

10月度の社内研修を行いました(^^)/



今回は、

「学習療法実践モデル施設の集いのweb会議」に参加し、

そのモニターの様子を全員で見学しました!


全国各地からたくさんの方が参加し、

その一部の方々と、

コロナ禍での取り組みや今後の目標などについて

意見を交わすことができました(*^^*)

みなさんの意見を参考にし、

これからより良い学習療法が提供できるように

努めていきたいと思います!!
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敬老の日

シルバーネスト塩屋では
9月21日、敬老の日をお祝いしました!





いつまでもお元気で、幸せな時間を送ってください☆
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夏祭り


8月19~21日の3日間、
デイサービスシルバーネストで
夏祭りを開催しました!!





射的や輪投げ、ヨーヨー釣りをしたり、
ウインナーやかき氷などを食べたりして
夏祭りを楽しみました(^^♪






お昼には、
スタッフ手作りのカツカレーをいただきました!
皆さんおいしそうに食べてくださいました(#^^#)

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母の日

サービス付き高齢者住宅
シルバーネスト塩屋でも、
母の日を祝い、
お花とお菓子をプレゼントしました!!






皆さん大変喜んでくれていました(*^^*)
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母の日

暖かい日差しが気持ちのいい季節になってきたにもかかわらず、
新型コロナウイルスの影響で外に出られない日々が続いていますが、
皆さんどうお過ごしですか?
今しかできないこと、家にいるからできることを見つけて、
おうち時間を有意義に楽しく過ごしましょう(^^)/☆




5月10日 母の日
住宅型有料老人ホーム
集いの家みやまえでは
カーネーションとお菓子をプレゼントしました(^^♪







皆さん大変喜んでくれていました(*^^*)
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カラオケ大会

2月23日(日)に
サービス付き高齢者向け住宅
シルバーネスト塩屋にて、
カラオケ大会を開催しました☆





シルバーネスト塩屋では、
利用者様だけでなく
ご家族様も招待し、
一緒に楽しんでもらっています(^^)/





皆さんカラオケ大会の開催を
心待ちにしてくださり、
今では恒例行事となっています!!

これからもたくさんの元気な歌声を聞かせてください(^^♪


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1月社内研修

1月29日(水) 18:30~
秋葉山プール会議室にて、
1月度の社内研修を行いました(^^)/


今回のテーマは、
「危険予知訓練(KYT)・事故報告
・ヒヤリハット」
 
 でした!



「KYT」とは、
「K(危険)」「Y(予知)」「T(トレーニング)」の略で、
職員一人ひとりの危険感受性を高め、
業務にひそむ危険を発見・把握・解決していくことが
研修のねらいです。


今回は危険が潜む二枚の写真について、
グループを作り、話し合いました。
それぞれのグループで発表を行い、
様々な危険を察知し、
防止策を考えることができました!






これからも、危険がどこに潜んでいるか、
危険を回避するためにどうすればいいか、
常々意識しながら業務にあたっていきたいと思います(*^^*)

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新年会


デイサービスシルバーネストでは
1月22,23,24日の三日間、
新年会を開催しました!!




まずはじめに、
職員による二人羽織りをしました!
なかなか難しく、
あっつあつのうどんに苦戦しました(;'∀')
みなさん頑張れ!と応援してくださり、
完食した職員もいました☆




そしてなんと!!
歌謡ショーに社長が来てくださいました!
「みちのくひとり旅」他、2曲を披露してくださいました。
また、ほかにも何人かの職員が
歌を披露してくれました!
みなさんとても素敵な歌声でした(^^♪





他にも、羽根つきならぬバトミントン対決や、
ロシアンルーレットを一緒に楽しんだり
お菓子すくいゲーム
をしたりしました!
みなさんたくさんゲットされていました


笑顔あふれる新年会になりました!
今年もどうぞよろしくお願いします(*^^*)


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あけましておめでとうございます!

お健やかに新年をお迎えのこととお慶び申し上げます

元号が令和となり 始めて迎える新年です

新しい時代も、明るく楽しい一年でありますように

本年もよろしくお願い致します(*^^*)

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クリスマス会

MerryChristmas☆

デイサービスシルバーネストでも、
クリスマス会を開催しました(^^)/

みんなでサンタさんを呼び、
クリスマス会スタート!!



はじめに、
職員によるハンドベル演奏に合わせて、
「きよしこの夜」を歌いました(^^♪




お菓子すくいゲームでは、
なかなか取れないどら焼きを取ろうと
頑張ってくれていました(*^^*)




お菓子休憩ではチョコケーキと苺ケーキを
美味しい美味しいと食べてくださいました(*^^*)




最後にビンゴゲームを楽しみました☆

とても楽しいクリスマスになりました!
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クリスマス会

 
サービス付き高齢者向け住宅
シルバーネスト塩屋でも、
12月22日(日)に
クリスマス会を開催しました!☆彡






みなさんで同じテーブルを囲い、
おしゃべりを楽しみながら
イチゴのショートケーキを食べました!!



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クリスマス会

今年もクリスマスが近づいてきました(^^)
今年は雪は降らなさそうですね⛄


さて、集いの家みやまえでは、
12月22日(日)に毎年恒例の
クリスマス会を開催しました!!




みんなでクリスマスソングを歌い、
イチゴのショートケーキを食べました!
とても美味しいと食べてくれていました(*^^*)
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12月研修

12月17日(火) 18:30~
秋葉山プール会議室にて、
12月度の社内研修を行いました(^^)


 
今回のテーマは、
「身体介護の基礎、
嚥下状態の悪い方の対応、
移乗時負担のかからない介護等」


理学療法士の越野八重美先生に来ていただき、
姿勢・嚥下などについて詳しく学びました。
ちょっとした体験をすることで、
より理解が深まりました(*^^*)

八重美先生、ありがとうございました!!



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11月研修

11月27日(水) 18:30~
秋葉山プール会議室にて、
11月度の研修会を行いました!

今回のテーマは、
「老化のメカニズム・フレイル・認知症」でした。


 

1~120までの数を声に出して数えるのに
何秒かかるかで自分の脳の老化ぐあいがわかるそうです!!
そこで、全員で試してみました(⌒∇⌒)
~30秒であれば、20代
~35秒であれば、30代
~40秒であれば、40代...
らしいのですが、
私は40秒以上かかり、
脳年齢50代という結果となっていしまいました(;´Д`)


そんなテストも交えながら、
認知症の症状や心理、回復させるためのケアなどについて
学び、考えることができました。



シルバーネストでは認知症予防として、
KUMON学習療法を取り入れ、
”頭の体操”と呼び、利用者様と取り組んでいます(^o^)/


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テレビ観賞会

だんだん朝晩の冷え込みがきつくなってきましたが、
皆さんいかがお過ごしでしょうか。

インフルエンザの方が少しでているとのことなので、
予防をしっかりとして、
12月も楽しんでいきましょう(^^)





さて、サービス付き高齢者向け住宅
シルバーネスト塩屋では、
綾小路きみまろさんが出演しているテレビ番組の
観賞会を開催しました!!

皆さんたくさん笑ってくださり、
とても喜んでくれていました☆
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10月社内研修

10月28日(月)   18:30~
 10月度の社内研修を行いました(^ ^)


コンプライアンスの基盤
介護・福祉事業の確認
について学びなおしました。


これからの法人の形を考え、
変わらなければならないことを理解し、
危機感を持ち、
変化のための努力をしていきます!
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カラオケ大会

少しずつ涼しくなり、
過ごしやすくなってきましたね^^
季節の変わり目は体調を崩しやすかったりするので、
皆様体調には十分気をつけてくださいね!


9月29日(日)に
サービス付き高齢者向け住宅シルバーネスト塩屋で
利用者の方々とご家族様による
カラオケ大会を開催しました!!



みなさんとても元気に、
楽しんでくれていました^^
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懇談会

9月15日(日)に
サービス付き高齢者向け住宅
シルバーネスト塩屋の
利用者の方々全員で
懇談会を行いました^^!

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運動会


10月17日(木)に
デイサービスシルバーネストで
運動会を開催しました!!

ピンポンコップリレーや、
クイズゲーム、くるくる入れ入れリレー、
借り物競争や玉入れなど
たくさんの競技がありました!



みなさん元気いっぱいで、
笑顔が絶えることなく、
楽しんでくれていました^^!



私たち職員も
利用者の方々と一緒に参加し、
とても楽しかったです^^

これからもみなさんで楽しめるイベントを
開催していきたいと思っています^^!

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8月社内研修

8月28日(水)  18:30~
秋葉山プール会議室にて、8月度の社内研修を行いました^^





今回のテーマは 「接遇」 でした。

資料や研修動画から、
介護の世界で求められる接遇、
高齢者など支援を必要としている人に寄り添うということの意味を
もう一度考え、
また過去にあった利用者とのトラブルなどを
経験者から聞き、
そのことについてグループになり話し合いました。





敬語などに気をつけ、
丁寧な対応をすることはもちろん大事ですが、
利用者の方々が気持ちよく、笑顔で過ごせることが
一番大切だと思います。


シルバーネストでは
皆さんが笑顔で過ごせるような対応を心がけ、
これからも精一杯頑張っていきます^^!!
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夏祭り

8月22,23日の2日間、
サービス付き高齢者住宅
シルバーネスト塩屋で
夏祭りを開催しました!!




一緒にたこ焼きや焼きそば、
フランクフルトなどを作り、
夏祭りの雰囲気を味わいました。




昼からは
ヨーヨー釣り、ビンゴ大会をして
楽しく盛り上がりました!!





皆さんの掛け声を頼りに
スイカ割りにも挑戦しました^^
なかなか当たらず、大変でした
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映画鑑賞


7月28日(日)に
サービス付き高齢者向け住宅 
シルバーネスト塩屋の
入居者様みなさんで
映画鑑賞をしました!!




みなさん真剣に、
楽しんで観てくれました^^*



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7月社内研修


7月24日(水) 18:30~
秋葉山プール会議室にて7月度の社内研修を行いました^^





今回は業務内容の見直しについて
各部署で考え、話し合ったことを
発表しあいました!!





特にデイサービスでは、
祝日の営業やデイでのくもん学習療法、
デジタルミラーの更なる活用など
様々な改善策に取り組んでいこうと思っています!


また、他部署でも更に良い会社にするために
新しいことにチャレンジしていこうと思っています!!

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6月社内研修


6月25日(火) 18:30~
秋葉山プール会議室にて6月度の社内研修を行いました^^

今回もグループで話し合い、
発表しあいました。



今回話し合ったのは、
川崎氏で起こった無差別殺人事件や
高齢者の免許証返納について、
高齢者への虐待とその防止についてです。




「高齢者」でひとまとめにするのではなく、
その人ごとにあった対応・介護を考えることの大切さ
地域包括センターなど専門機関との連結の大切さ
など学べた研修でした。
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5月社内研修


5月29日(水)  18:30~
秋葉山プール会議室にて5月度の社内研修を行いました^^

今回は、定期巡回サービスについて改めて学びました。

定期巡回型訪問介護で働く方を中心に
グループになり話し合い、
意見を発表しあいました!



定期巡回・随時対応型訪問介護看護とは、
介護保険の地域密着型サービスの一つであり、
日中・夜間を通じて、
1日複数回の定期訪問と随時の対応を
介護・看護が一体的にまたは密接に連携しながら
提供するサービスで、
要介護高齢者の在宅生活を支えることを目的に、
平成24年から創設されたサービスです。



24時間365日、緊急時に対応できる窓口があったり、
夜間の10分間の見守りなどの細かなサービスがあったり、
一ヶ月あたりの利用料は定額であるなどの
様々なことを知ることが出来た研修でした。





定期巡回について知り、
会社の現状を知り、
さらにいい会社にしていけるよう、
精一杯努力していきたいと思います!

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母の日

母の日ですね(^^)!!
皆さんは母の日、
お母さんに日頃の感謝の気持ちを伝えましたか?
シルバーネストでは入居者様に
かわいらしい絵と
”ありがとう”がプリントされたお菓子を
プレゼントしました。



皆さん笑顔で喜んでくださったことが写真から伝わってきます!

これからも入居者様が楽しく笑顔で過ごせますよう、
精一杯頑張りたいと思います。


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勉強してきました


   東京ビッグサイトで2/6~2/8にあった介護のセミナーに参加してきました。

















   三日間で12ものセミナーに参加。たくさんの刺激を受けました。
    これを職員みんなで共有し、より良い会社にしていきたいです。
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節分


           2月の第2週に豆まきをやりました




皆様に聞いたところ ストレス発散になって楽しかったとのこと
たまにはこういったお遊びもいいもんですね。
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あけましておめでとうございます


                        あけましておめでとうございます

        ブログの更新ができなくなってずいぶん経ってしまいましたが 
                心機一転あらためてまた始めてまいりたいと思います
                                          よろしくお願いします

                     シルバーネストグループ代表 越野公爾
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クリスマス

ご無沙汰しております!!
今年もシルバーネストデイサービスのクリスマスの様子をお伝えしようと思います!!



皆さんでサンタさんを呼び一人一人にクリスマスプレゼントが届きました~!(^^)!


トランプマジック、種明かし付きのマジックやお笑いなどもあり楽しい場になりました♪


また、サンタさんとトナカイによるオリジナルソングを歌って踊ったり、
BINGOゲームやハンドベル演奏をしとても盛り上がりました\(^o^)/



MERRY

CHRISTMAS
!!

来年もよろしくお願い致します<(_ _)>

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2月社内研修

お次は2月の社内研修です。
今回のテーマは「コンプライアンス」

職業倫理や企業の社会的責任という意味を持つ言葉ですが
でも、なんだか難しそう…と
倦厭してしまいそうなこのテーマ。

今回はまず、コンプライアンスとは何かを再確認し
その後いくつかの事例についてグループワークで話し合い、
グループごとに発表するというものでした。

コンプライアンスとは
一般的には「法令遵守」と訳され、
「企業などが法律や条例、倫理を遵守している」
ということを意味します。
介護事業では、おもに介護保険制度を利用してサービスを提供します。
また、収入の多くは介護報酬であり、保険料や税金が財源と
なっているため、一般の企業よりもさらに厳しく
コンプライアンスが求められるということ。
では、コンプライアンス違反にあたる不正はどのように発生するのか。
不正の発生要素というものがあります。
動機:(例)財布が無防備に置いてある
機会:
(例)この部屋には自分1人だけ
正当化:(例)ちょっと借りるだけ。後で返せばいいのよ
この3つが揃った時に不正が行われると言われています。
などを再確認した上でのグループワーク
皆真剣に話し合っていました。



これからも業務の中で常に意識しなければならないテーマでしたし

実際の事例を元にした、他職種が集まっての
グループワークだったので、
それぞれの視点で事例をとらえて意見を出し合うことで
得るものがたくさんできた時間だったのではないでしょうか^^

次回の研修は3月22日

「接遇・コンプライアンス②

~各事業所のルール発表と29年度事業の振り返り~」
というテーマで行います!
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久しぶりの更新です。1月社内研修

ご無沙汰をしております。
前回の記事が「あけましておめでとうございます」
・・・もう3月になりましたね(‥;)

塩屋の元パチンコ店であった所が
エバグリーンさんになって本日OPENされました。
…ということは、
建物1件が完成してしまう位
ブログの更新を怠っていたということで。。。
大変申し訳ございませんm(_ _)m

さて、今回は1月の社内研修の模様をご紹介いたします。
1月、新年1発目の研修は
「感染症」についての研修でした。

和歌山社会福祉専門学校校長であり、
医学博士でもあられます中世古博幸先生をお招きして
感染症の基礎知識から対策までを
わかりやすく教えていただきました。

感染が成立する条件をおさらいし、
知っておかなければならない、
特にこの時期に流行する感染症の特徴や症状、
気をつけなければならないこと等を学びました。

感染を防ぐ1番の予防は
「手洗い」なのだそうです。

ドアノブやスイッチなど日常的に何気なく触れている手指から
ウイルスが体内に侵入、感染することが多く、
実はトイレの便座よりもエスカレーターの手すりの方が
雑菌の数が多いという調査データもあるそうです・・・!
これは驚きですよね。

しかし、適切な手洗いをするだけで
感染を防ぐことができるのです!

たかが手洗い、されど手洗い…

寒い時期だけでなく、季節の変わり目も体調を崩しがちです。
会社全体で、手洗いも含め、
まだまだ感染症対策に取り組んで参りたいと思います!

中世古先生、ありがとうございました!!
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お正月

あけましておめでとうございます。

本日くらいから仕事始めの方も多いのではないでしょうか?

今年1発目のブログは、
各施設の元旦の様子をアップしようと思います^^

お正月の雰囲気や入居者様の様子をカメラで撮影してもらいました☆

シルバーネスト塩屋は
各テーブル、玄関にボランティアで来て下さった方による
生け花が飾ってあり、小ぶりなのにすごく存在感があって
正月気分を盛り上げてくれていました♪


パロとパチリ☆

パロちゃんも今年もよろしくお願いします♡

おせち料理に、お雑煮、赤飯


塩屋はお屠蘇も用意されていました♪
夕食時に男性陣が仲良くグビッと飲まれているところをパシャリ

すごく良い笑顔で飲まれていました☆

他の入居者様にお話しを伺うと、
女性陣も数名「お正月くらいは…」と少し飲まれたそうです^^

続いて、集いの家みやまえ
こちらはおせちを召し上がる入居者様のお顔を
たくさんカメラにおさめてくれていたので
まとめてどんっ

いつもとは違う特別な食事に皆さん喜ばれていました^^

みやまえは普通食のおせちと

ミキサー食のおせち
が用意されていたようです♪
それぞれの体調に合わせた形で
皆でそろってお祝いができるのは良いことですね^^

届いた年賀状を真剣に眺める姿も見ることができました☆


それぞれのお正月。
ご家族様と過ごされた方も含め
明るい年明けを迎えられたことに感謝し、
2018年も良い年になりますように^^♡

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あけましておめでとうございます

新年あけましておめでとうございます

2018年もシルバーネストグループ
(株)シルバーネスト、(有)集い を
よろしくお願い申し上げます。
デイサービスは4日からの営業となりますが、
年末の大掃除とともにお正月用の飾りつけになっていたので
少し紹介させていただきます♪



2018年は、絵馬のプリントにそれぞれ今年の目標などを
書いていただいたそうですが、
よく見てみると、中には少しオチャメな方々も・・・^^
思わずふふっと笑ってしまいました。
笑う門には福来りますからね!
2018年も笑顔がいっぱい見られますように☆

今年もシルバーネストグループの様子を
ブログを通じてお伝えしていきたいと思っておりますので、
お時間のある方はお付き合いいただけるとありがたいです。
本年もどうぞよろしくお願いしますm(_ _)m
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クリスマスの様子をお届けします!④

最後は、クリスマス当日のシルバーネスト塩屋の
クリスマスディナー&ハンドベルの演奏会をお届けします!



25日の夕食はちょっと特別(^0^)♪
見た目も豪華なクリスマスプレートになりました☆


美味しそうです!
良いにおいも漂っていてすごく食べたくなりました…

そして、職員によるハンドベルの演奏。
居室で食事を摂られる方には各居室を回り、
食堂に来られる方には食堂で聴いていただきました。


食事中にもかかわらず、手を止めて皆様演奏を聴いてくださる方や、中には口ずさんで歌ってくださる方もいました♪

ハンドベルの独特な心地の良い振動が

とても癒される空間となったクリスマスでした^^

来年も皆で楽しいクリスマスの思い出をつくっていきましょう!

今年も1年大変お世話になりました。
来年もぼちぼちですが更新していきますので、
お時間あればのぞいていただけると嬉しいです。
それでは、よいお年を!!

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クリスマスの様子をお届けします!③

さて、お次は25日クリスマス当日のデイサービス

さやかトナカイがサンタを落としてきた(!?)らしく、
皆でサンタさんを呼んでみましょう!というところからスタート
何度もサンタを呼び、やっと篤サンタが登場☆
利用者様1人1人にプレゼントを手渡しました


そしてサンタのギター演奏にのせて

皆でクリスマスや冬の定番ソングを合唱したり、


職員による手品マジックや、ハンドベルの演奏

利用者様の出し物があったりと
クリスマスというよりは、少しお祭りのような
賑やかな会となりました^^


次回のイベントは皆で初詣です♪
新年は1月4日(木)より営業開始です
来年もよろしくお願い致します^^

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クリスマスの様子をお届けします!②

さて、お次は
住宅型有料老人ホーム集いの家みやまえの
クリスマスパーティをお届けします!

お昼に行いましたが、この日だけはお昼でもカーテンを閉めて。
カーテンの上には、クリスマスの雰囲気を感じられる装飾が
いくつも飾ってありました!

かわいい!!


みやまえは施設長お手製のクリスマスケーキ♡

美味しそう…そして美しい・・・!
ケーキの土台をロールケーキにするのは
みやまえ施設長のアイデア♪
塩屋も真似させていただきました!


ゲームをしたり、歌を歌ったりして
全員参加でとても楽しいクリスマスパーティーとなりました☆

そして入居者様も職員も
全員サンタさんなのがいいですね^0^♡(笑)
写真からすごく楽しそうな雰囲気が伝わってきます♪

次は25日のデイサービスのクリスマスをお届けします!
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クリスマスの様子をお届けします!①

2017年も残りわずかとなりました。
この更新の遅いブログを読んでくださっている皆様、
いかがお過ごしでしょうか?
本当に師走というだけあってあっという間に
クリスマスも終わってしまいました。
さて、2017年のシルバーネストグループのクリスマスは
各施設でそれぞれイベントを行いました☆
今日はその模様をお届けします!
まずは24日クリスマスイブ
サービス付き高齢者向け住宅シルバーネスト塩屋では、
「クリスマスケーキ作り&お茶会」を入居者様と一緒に行いました♪

ロールケーキの上に抹茶を混ぜたホイップクリームを絞って
クリスマスツリーに見立てて、そこに好きな具材を乗せて
自分だけのオリジナルクリスマスケーキを作る!というものでした^^

こんな写真の様になる予定が・・・
企画者が未熟すぎて、室内の温度等計算しておらず
生クリームが少し溶けた状態になってしまいました。。
それでも、
少し説明するだけで、皆様パパッと
手際よくデコレーションしていただいて
ボランティアで来てくれた職員や、
参加してくださった入居者様達にたくさん助けていただきながら
なんとかイベントを遂行することができました!

皆様のオリジナルクリスマスケーキ♡
同じ具材でも個性が出ていておもしろかったです^^


予定していた時間よりもすごく早く終わってしまったのですが、
美味しかったよ、楽しかったよ、と言っていただいたり、
これから毎年こういうイベントをするならバックミュージックをかけたらどうかな?等のアドバイスも頂戴することもできました!

ケーキとパチリ☆


食堂でのイベントに参加できなかった方々には、
後程
各居室に伺って、
職員がデコレーションしたケーキや
紅茶をプレゼントしました☆
(体調によりケーキが食べられない方もいらっしゃったため)

少しでもクリスマスの雰囲気を
味わってもらえたのではないでしょうか?
(写真は撮り忘れましたが、各居室に伺うのも楽しかったです^^)

来年はもっと計画に計画を重ねて行うことを今年誓います・・・!

次はみやまえの様子をお届けします!
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デイサービス運動会2017

今年もこの季節がやってきました!
デイサービスシルバーネストの運動会です☆
10月25、26日の2日間開催されました^^

プログラムはこんなかんじ・・・


今回は26日に取材に行って来ました!
紅組も白組もヤル気十分!
取材をしている私もつい「がんばれー!!」と
声に出してしまうほど、皆様本気で取り組まれていました。


勝っても負けても、
全員が笑顔でいらしたのがとても印象深かったです。






だんだんと寒くなって参りました。
インフルエンザも流行ってきているようなので
予防をして、充分に気をつけていただいて、
2017年皆で元気に過ごしましょう☆
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社内研修

10月17日(火)秋葉山プール会議室にて
10月度の社内研修を行いました。
テーマは
「こんなことがしてみたい~日々の業務の中で考えたこと~」


グループワークで、自由に

“こんなことができたらいいな”
“あんなことしたいな”
というような、実現できるかはわからないけれど
この会社で、自分達で、ご利用者様と、
やってみたいことを話し合いました。

職種が違えば視点も違って、
さまざまな意見が出てきました。


本当に自由に意見を出し合ったので
笑いが絶えない研修となりました。

今回出た意見がどれだけ実現できるかはわかりませんが、
これからも社員一丸となって前進していければと思います!
2017年も残り少なくなってきました。
気合を入れていきましょう!!
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村田一座公演

この季節毎年恒例となってきました、
村田一座によるボランティア公演が
デイサービスシルバーネストにて行われました。


今年はさらに進化して
腹話術の仲間が新たに加わったことや、
南京玉すだれの演目もパワーアップ☆
テープで歌を流すのではなく、
実際に目の前で歌ってくださることで
歌詞がハッキリとわかってより楽しめました!

最後は恒例の、北島三郎「祭り」に合わせて
ぶんだら節を踊りました^^
お手本を見ながら皆さん一生懸命踊っていらして
楽しい!という気持ちがすごく伝わってきました♪
本当にすごく見応えのある1時間半でした!!

また来年も来て下さると約束してくださいましたので
さらに進化を続けるであろう村田一座様を
来年まで楽しみに待っていましょう\(^0^)/

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敬老の日

早いもので、もう9月も半ばを過ぎ
だんだんと季節が秋へとシフトしていっていますね。
9月といえば台風も毎年多く発生していますが、
今年のシルバーウィークは全国的に
台風に予定を邪魔されてしまった方も多いのではないでしょうか
市内でも一部地域では7時間ほどの停電の被害があった様ですが
幸い、和歌山県には特段大きな被害はありませんでした!

そんな台風が過ぎ去った18日(月・祝)は
各住宅施設にて敬老の日のお祝いをしました。

敬老の日をお祝いして、
住宅型有料老人ホーム集いの家みやまえでは
みんなで揃って敬老の日弁当を食べました♪


美味しいよ~と言ってくれました^^

そしてお次は、お饅頭をプレゼント♪

シルバーネスト塩屋は出かける方も数名いらっしゃったので
午前中のうちに各居室へ渡しに向かいました☆
事前に何も伝えずに居室に伺ったので、祝日の朝ということもあり
皆様リラックスモードで過ごされていたため、
あまり写真に収めることはできませんでしたが
喜んでもらえました♪


みやまえは3時の休憩前に
皆で集まって体操をすることになっているので
そのタイミングでお邪魔して渡すことに☆



“いつまでも元気で長生きしてほしい”
ご家族様はもちろんのこと、我々職員も願っていることです。

来年の敬老の日も何かプレゼントできたらと思っていますので、
楽しみにしていてくださいね!(^0^)♥
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社内研修

9月20日(水)に秋葉山プール会議室にて
社内研修を行いました。



テーマは「ご利用者様とどう接するか~関係性を考える~」
地震や津波など、緊急時に私たちはどうすればいいのか
グループワークで話し合い意見をまとめました。
その後、関係性を考えるため
三好春樹先生の講座DVDを見て勉強しました。

三好先生の講座はとてもユーモアがあり、
学ぶことがたくさんあります。

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中高生のための「福祉の仕事」出前講座

和歌山県社会福祉協議会からの依頼で、
“平成29年度中学生・高校生のための「福祉の仕事」出前講座”
の講師として我社の社員と利用者様が迎えられることになり、
県立和歌山北高等学校西校舎に行って来ました^^
今回「福祉の仕事」ということで講義をしたのは
「障害福祉サービス」について
特に視覚障害をお持ちの利用者様のお手伝いをする
ガイドヘルパーの資格・業務内容等について話して来ました。


なぜこの仕事をしようと思ったのか
印象に残っている研修や勉強のこと
忘れられない恩師の言葉
仕事を通じて気づいたことや感じたことなどを支援者の社員が話し、
ご利用者様からも実生活の話や自分の現在の気持ちなど
時間が足らないのでは?と思うほど貴重なお話を
たくさん聞かせていただきました。
高校生達もとても興味深く聴き入っていて、
すごく良い時間を過ごせたのではないかと思います。



講義の後は実際に階段のある教室を使って
白杖とアイマスクを使用し、
まず見えないとはどのようなものなのかを体験し
利用者役とガイドヘルパー役に分かれて
ガイドする上での注意点や状況の伝え方等を
実践で学びました。
(人数が1人足りなかった為取材班が参加したので、
ペアで行った様子は写真撮れていません^^;)



見えないという恐怖や利用者様が今いる場所の情報を
御本人が把握できるように言葉で伝えて危険を回避する
その伝え方とタイミング、一時停止を忘れないことなど
一見、スイスイと簡単にこなしているように見えましたが、
実はたくさんの事を考えながら利用者様の視覚となって動く
サービス提供時の難しさが身を持って実感できましたし、
すごく特殊な仕事であるのと同時に利用者様にとって、
すごく大切な役割を担っているのだなと感じました。

普段の生活の中ではあまり接する機会がないガイドヘルパーの仕事
とてもよく理解できたのではないでしょうか。
社員の話も利用者様の話もこういう機会だからこそ
ゆっくり聴くことができて、取材に行ったはずの私も
すごく有意義な時間を過ごせました。
高校生たちもそう思ってくれていたらいいなと思います。

貴重な機会をいただきました。ありがとうございました!!
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8月社内研修

8月22日に秋葉山プール会議室にて社内研修を行いました。
今回のテーマは「KYT~危険 予知 訓練~」
元々KYTは工場など事故の多い現場向けに開発されたもの。
有名なハインリッヒの法則にある通り
・1件の重大な事故・災害が発生した場合、
・29件の軽微な事故・災害が既に発生しており、
・300件のヒヤリ・ハット(けが人は出ないものの、ヒヤリとした出来事)が既に発生しているのです。

危険予知訓練は、
職場や作業中にひそむ危険要因とそれが引き起こす現象を、
実際に想定できるような現場のイラストシートを使って
グループで話し合い、考え合い、分かり合って、
危険のポイントや重要な点を実際は指さしや唱和で確認し
事前に解決する、というものです。

それぞれのグループで出ている意見が違うので
面白いし、大切な気づきになる。そんな時間でした。
次回は9月20日
三好春樹先生のDVDを見ながら
利用者様との関係性について学びます。
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デイサービス夏祭り

8月16日(水)デイサービスシルバーネストにて
夏祭りが行われました^^

今回はボランティアの方にもご協力いただき、
ぶんだらや炭坑節、串本節など様々な盆踊りを
歌ったり踊ったりして
とても賑やかな祭りとなりました☆
今回屋台もどきで用意したのは、
かき氷とベビーカステラ♪
職員とボランティア、
自ら進んでカステラを焼きに来ていただいた利用者様にも
手伝ってもらい、美味しく手早くできました☆


景品つきのビンゴゲームやジャンケン大会も行われ
とても盛り上がりました\(^0^)/


最後はボランティアの方に教えてもらいながら
座ったまま皆で踊りました♪
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みやまえ7月誕生日会

お次は、7月末に行われた、
住宅型有料老人ホーム集いの家みやまえ
7月の誕生日会の様子をお届けします!

7月は4名の方がお誕生日を迎えられました^^

施設長の挨拶からスタートし、
誕生日を迎えられた方々の紹介、
入居者、職員全員でハッピーバースデーの合唱♪


施設長手作りプリンを皆で食べ、
誕生日を迎えられた方お1人ずつお話しを聞きました☆




そして、お祝いする側の1人の入居者様より
「お祝いに民謡を歌います」という声が上がり、
その後何人かでアカペラで歌を歌ってお祝いしました^^

最後には施設長が歌詞入りのプリントを持って来て全員で合唱をし、
誕生日会はお開きとなりました♪

写真からも楽しそうな雰囲気が伝わってきました。
全員で参加し、全員で楽しめたとても良いイベントでした♡

お誕生日を迎えられた皆さん、おめでとうございました!

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7月度社内研修

しばらく更新できておらず、すみませんでした。
御無沙汰しております!もう8月に入りましたね!
毎日毎日うだるような暑さが続いておりますが、
いかがお過ごしでしょうか?
いくつか溜まった記事をまとめて投稿していきます。


まずは7月の社内研修から!

7月19日(水)18:30~
秋葉山プール会議室にて社内研修を行いました。

今回の研修は、
外部で研修を受講してきた職員に
そこで学んだことや皆に広めたい知識等の発表、
また、今現在シルバーネストグループの事業所での取り組み等を
映像で見てもらって、それぞれグループワークで話合ってもらい
発表してもらう、というものでした。

外部研修のテーマは
高齢者の緊急性の見分け方~利用者さんの様子がいつもと違うこんな時あなたはどうしますか?」
事業所での取り組みは
以前から言葉ででしか説明できていなかった
公文・学習療法の実際に学習中の映像
1人の方の初めての学習と最近の学習の映像を
続けてみてもらい、変化等を見てもらいました。


もう1つは、デイサービスにて
回想TVというDVDをレンタルし、
その中に収録されている昔の映画のダイジェスト版を
皆で見た時の映像を見てもらいました。
普段あまりレクをしていても反応が薄い方も
当時のままの映像と音楽が流れてくると
一緒に歌を歌っていたのが印象的でした。

このような外部から取り入れた知識の発表や
グループ内で新しく挑戦しているさまざまな取り組みを
グループ全体で把握、共有することで
興味を持ってもらえたり、理解が深まったりすると
いいなと思います。

お疲れ様でした!



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6月社内研修

6月21日(水)18:30~
秋葉山プール会議室にて
6月の社内研修を行いました。

今回のテーマは「身体介護」
当社役員でもある、理学療法士の越野八重美先生に
身体の仕組みの基本的なことから、
実技を中心に教えていただきました。
いつもは座っていることが多い研修ですが、
今回は全員椅子から立ち上がり、先生の話を真剣に聞きながら
実技に取り組んでいました。


今まで自分が行ってきた身体介護技術を見直す機会にもなりましたし、
説明していただいたことをすぐに実技で実践することにより
介護する側にもされる側にも負担のない移乗技術を
確実に獲得できたのではないでしょうか^^
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父の日

いろんな所で紫陽花がたくさんキレイに咲いていますね^^
そんな今月、6月18日(日)は父の日でした!

シルバーネストグループでは、
サービス付き高齢者向け住宅シルバーネスト塩屋
住宅型有料老人ホーム集いの家みやまえ
両施設の男性入居者様に
ささやかなプレゼントをさせていただきました^^
毎年父の日はどうしようかとすごく悩むのですが、
今年のプレゼントは
接触冷感の枕パッド☆
肌に触れるとひんやりします♪


写真はできれば全員分
撮影させていただければ良かったのですが、
お出かけされている方や体調の優れない方もいらっしゃって
全員分撮影できませんでした。申し訳ありません。

少し可愛すぎる柄かな?と心配していましたが、
可愛くて嬉しい!という声が聞けたので良かったです。

今年もすでに各所で真夏日の気温が観測されています。
きっと寝苦しい夜もあるかと思いますので、
この枕パッドが少しでも大事な睡眠のお役に立てればいいなぁ…
と願っております^^ (笑)

早いもので、6月も残り後1週間ですね。
これから夏に向けてさらに暑くなりそうです。
熱中症にはくれぐれもお気を付けください。

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5月社内研修

5月17日(水)18:30~
秋葉山プール会議室にて、社内研修を行いました^^
今回のテーマは「接遇」
接遇(=おもてなしの心を持って相手に接すること)の5原則である
1.あいさつ
2.身だしなみ
3.表情
4.態度
5.言葉遣い

のおさらいをしました。
事例を読んでのグループワークや
コミュニケーションの2対1での実技も。

チームでケアを行うときや利用者様にお話しするとき、
自分では相手に伝わっていると思っていても、
実は勝手にそう思い込んでいるだけで
本当は自分の考えていたのとは別の意味で
伝わっているかもしれない。

接遇の基本は相手の立場に立つこと、共感する力をつけること

自分ではわかっているつもりでいても、
実はきちんとできていないことも多くあるかもしれません。
改めて考えることがたくさんあった研修でした。

次回は6月中旬に身体介護の研修です。
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Happy Mother's Day2017

夏の様な暑さの日もあれば、少し肌寒い日もあったり
寒暖の差が激しいなか、風邪も流行っているとか。
皆様いかがお過ごしですか?

今年のゴールデンウィークは
最大9連休の方もいらっしゃったようですね♪
当社が運営している住宅施設にもゴールデンウィーク中には
いつも休日にいらっしゃるご家族様はもちろんのこと、
遠方にお住まいのご家族様やご友人様がたくさんいらしていました(*^^*)

さて、そんなゴールデンウィークも終わり
5月の第二日曜は、母の日です♪
母ではなくとも、今日は女性の日(^ω^)

サービス付き高齢者向け住宅シルバーネスト塩屋
住宅型有料老人ホーム集いの家みやまえ
2施設にご入居されている女性陣に
お花を受け取っていただきました☆
母の日といえば、カーネーションなのですが
“感謝”という名の愛を伝える日ということで
愛を伝える代表格の花=バラ
なのではないかということで、去年に引き続き
バラの花にさせていただきました!
(・・・こじつけが無理矢理すぎる?そんなこと言わないでw)

今年はみやまえが増床したことで、女性の入居者様が増えました♪

手書きのメッセージカードを添えて。





















今年は真紅のバラが多めでした^^

写真は全員分撮らせていただくことはできませんでしたが、
顔を載せられないのが残念なくらい、
皆様良い表情をしていただけました(*^^*)


ほんの気持ち程度のことしかできないのですが、
皆様本当に嬉しいリアクションをしてくださり、
私たちの方が笑顔や元気をいただいた気がした1日でした。

企画して、準備して良かった、と思えました!本当に!
ありがとうございました\(^0^)/
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集いの家みやまえ4月誕生日会

集いの家みやまえでは
毎月ではありませんが、入居者様の誕生日月に
誕生日会を開催しています^^


今月4月はお誕生日の方がいらっしゃいましたので
ご入居者全員で、職員が目の前で焼いた
お好み焼きを食べてお祝いしたそうです♪

増床工事も終えて、入居人数も増え、
とてもにぎやかな会になったようです(o^^o)
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新年度初研修

4月19日(水)午後6時半~
新年度1回目の研修を行いました^^

今回は各事業所ごとに
今年度の目標や現状の課題や
会社に対しての要望などを発表してもらい、
各々の問題や課題について
グループディスカッションをしました。


利用者様や入居者様に
もっと楽しんでいただくにはどうしたらいいのか等
各グループに分かれて意見を出し合いました。

明確な答えや正解が出たわけではありませんが、
改めて悩みを打ち明け、話し合うことで
今、どの事業所がどんな課題や目標を持っていて
その目標に近づくために他事業所はどのように協力できるのか等
を考えられるきっかけにもなりましたし、
グループ全体での情報共有をすることが
できたのではないでしょうか。

今年度もはりきって行きましょう!!

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3月社内研修

3月22日(水)18:30~
秋葉山プール会議室にて社内研修を行いました!

今回のテーマは「苦情解決のしくみと心構え」

本当は違うテーマの予定だったのですが、
ちょうど和歌山県社会福祉協議会にある
和歌山県福祉サービス運営適正化委員会さんより
出前講座の案内があり、
 
急遽こちらに変更となったのでした^^
今回のサブタイトルは
「ご利用者様等からの苦情を受け止めるために」

苦情解決の心がまえとして
・ご利用者様と事業者の対等なコミュニケーションを確立すること
・ご利用者様の声(ニーズ)をしっかり受けとめ、事業所内で共有し、公平かつ迅速に対応すること
・苦情解決をサービスの質の向上につなげること

などを教えていただいたり、
和歌山県における近年の苦情についての現状のお話しから
具体的な事例もいくつかお話していただきました。

一般的に苦情と聞くと
マイナスな暗いイメージがありますが、
苦情は宝の山とも言われています。

その苦情によって知り得る情報があったり
対応に気をつけなければいけない点が浮き彫りになったり
対応を見直すきっかけになったり・・・
心がまえにもありましたが、
今後のサービスの改善に活かすことに繋がります。

ただ単にネガティブに受け止めるのではなく、
丁寧にきちんと受け止め、対応していくことで
本当の宝物に変わっていくのではないでしょうか^^

今後の解決方法の体制を整えていく中でとても参考になりました。
ありがとうございました!
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2月社内研修

2月21日に秋葉山プールにて社内研修を行いました。


今回は研修というよりも、
社員と登録ヘルパーさんにできるだけ多く集まってもらい、
社員総会というカタチで
今年4月から全国で実施される
「介護予防・日常生活支援総合事業」について学び、
また、処遇改善加算を算定するにあたっての
提案や意見交換の場となった研修でした

処遇改善加算の取得のために、職員は力を磨き
提供するサービスの質を上げることが求められる。
会社としても何が必要かということを改めて考えさせられました。

全社一丸となって努力し、
さらに質の高いサービスを目指していきたいと思います。
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みなさんは知っていらっしゃるでしょうか

みなさんは知っていらっしゃるでしょうか?
㈲集いである変化が起こっていたことを・・・

下の画像、
右上が今日(H.29.2.24)撮影したものです^^
ちょっとした間違いさがしみたいなかんじですね(笑)
詳しくはまた更新します☆
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バレンタイン気分が味わえる?!

2月14日はバレンタインデーでしたね♪
大切な友達へ、大好きな人へ、ご家族へ、頑張っている自分へ、
たくさんの愛がいろんなカタチで届いたのでしょうか^^

㈲集いでも、ちょっとした
バレンタイン気分が味わえる(?)仕掛けがあったのです


それはどこかというと、おそらく㈲集いを尋ねると
多くの人が通るであろう、ここに・・・


ん?ちょっと見にくいですかね?
近づいてみましょう・・・


お!ちょっと見えてきましたね
さらに近づいてみます♪


はい! \ じゃじゃーん /

ピンクでハートで・・・なんともかわいい♡

残念ながら写真はないのですが、節分の時期にはここに
鬼の面と福豆が飾られていました♪

集いの家みやまえ施設長が
季節ごとにちょっとした飾りつけをしてくれているのです!

普段何気なく利用する階段ですが、
こういうちょっとした仕掛けがあると気分が上がりますよね^^

次はどんな飾りになるのか楽しみです(*^^*)

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介護ロボット研修

平成27年度の厚生労働省による
介護ロボット等導入支援特別事業により、
シルバーネストも申請をして
マッスルスーツを導入することになり、
その研修を行いました^^
マッスルスーツとは、
腰への負担を大幅削減してくれる腰補助用のロボットです。
ロボットと言っても、バッテリーなどは不要で
装着後、自転車の空気を入れるように
人工筋肉に空気を注入するだけで
驚くほど軽く介助できるようにサポートしてくれるのです!

実際に体験した職員も
はじめは半信半疑な様子でしたが
実際に装着して介助してみると
「え!?すごい!全然違う!楽!」
との驚きの声や、
利用者役をしている職員からも
「ふわっと身体が持ち上がって、安心感がある!」
との声が!!

「これならどんな方でも移乗できる!」という声もあり、
職員の新たなやる気も見えたような気がします♪

新しいハードを取り入れることで、介護に携わる人の
環境が良くなっていき、そのことがご利用者様の生活を
より良くすることに繋がっていければいいなと思いました^^
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社内研修

118日(水)1830分~
社内研修を行いました。
今回のテーマは
「介護現場で求められる職員のための接遇とマナー」

毎回研修後にアンケートを実施しているのですが、
その中でも特に希望の多かった課題を今回、
和歌山社会福祉専門学校の学科長であらせられる
上野一路先生に講義していただきました。

「接遇」とは
「接客業務におけるお客様に対する接客スキル(技術)のこと」

「マナー」とは
「社会の中で人間が気持ちよく生活していくための知恵であり、
他者を気遣うこと(=他者を不快にさせないこと)である。」

私達は「介護・福祉」に携わる対人援助の専門職として、
特に意識しなければならないし、
身につけていかなければならないことです。


今回は特に、人間関係を築く土台とも言える
ビジネスマナーについて学びました。

ビジネスマナーの3要素として
身だしなみ
言葉遣い
立ち居振る舞い
が挙げられました。
ここでわかっておかなければならないのは、
このうちのどれかを満たしていても意味がないということ。

の、どんなに丁寧な言葉を使っていても
身だしなみを意識していなかったら、
相手の目や顔を見ないで話していたら・・・
相手に与える印象はどのようなものになるのか?
①②③の全てをクリアして初めて、
相手に良い印象が与えられる。
当たり前のようで、実はわかっていなかったり
自分ではやっているつもりでも、できていなかったりしますよね。
改めて、自分はできているのか?
少し意識するだけでもすごく違ってくると思います。
そういう意味からも、「自己覚知」の重要さがわかってきますよね。


「言葉はもろ刃の剣です」
という先生の言葉がすごく残っています。
言葉は、励ましたり勇気づけたりできる素晴らしいものです。
しかし使い方を間違えれば、凶器と化して
一生残る傷になることもあります。
それを意識して、

こういう風に言ったら?
こういう風に接したら?
相手はどう感じるのだろう
相手はどう思うのだろう
常に頭の片隅にでも置いて接する。


当たり前のようで、なかなかできていないこと。

今一度見つめなおす機会をいただけた
とても良い研修だったのではないかと思います。

上野先生、ありがとうございました!

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それぞれの正月

今年の正月は天気にも恵まれ、過ごしやすい陽気の中
初詣に出かけられた方も多いのではないでしょうか^^

シルバーネスト塩屋、集いの家みやまえ では、
お昼ご飯におせちとお雑煮、赤飯を召し上がっていただきました☆
お屠蘇も用意して体調に合わせながら希望者のみ飲んでいただきました!
おそらく久し振りのお酒に少しテンションが高くなっている気もしました^^
写真はみやまえの様子をお届け☆



それぞれお正月の飾り等を出したり飾ったりしていて、
いつもよりにぎやかな食事となりました♪
笑顔をたくさん見ることができて、職員もとても嬉しかったです(^ω^)♡
良い年明けとなりました!

しかし、年末年始体調を崩されている方を多くお見受けします><
早く良くなりますように。
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新年あけましておめでとうございます!!

新年あけましておめでとうございます。
本年も
(株)シルバーネスト
㈲集い 
をどうぞよろしくお願い申し上げます。


サービス付き高齢者向け住宅シルバーネスト塩屋
住宅型有料老人ホーム集いの家みやまえ
両施設のお正月の様子はのちほど
ブログにアップしていきたいと思います♪
お神酒を飲んでご機嫌な入居者様が多かったように思います(笑)
お楽しみに^^☆
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Merry Christmas☆

Merry Christmas(^^)☆
シルバーネスト塩屋では様々なカタチでクリスマスをお祝いしました^^



デイサービスでは松原サンタがギターを演奏して
全員で合唱したり、ビンゴゲームをしたり
おやつもクリスマス仕様になっていたりと
とても楽しいクリスマスパーティーになりました♪
サービス付き高齢者向け住宅では
職員が毎年恒例のハンドベルの演奏を披露しました^^
夕食中に披露させていただいたのですが、
食事をお部屋出しさせていただいている方にも
是非クリスマス気分を味わっていただきたいと
居室や談話室にお邪魔させていただきました♪
皆さんとても良いお顔で耳を傾けてくださって
その様子を見ているこちらも嬉しかったです^^

メリークリスマス!!
皆様、素敵なクリスマスをお過ごしください♪
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年内最後の社内研修

12月21日(水)
秋葉山プール会議室にて
年内最後の社内研修が行われました^^

今回は毎年この時期恒例とも言える、
和歌山社会福祉専門学校の学校長である
中世古博幸先生をお招きして
「感染症」について学びました!
すでに流行りはじめているノロウイルスや
インフルエンザのウイルスの基礎的な知識など
介護職として必ず知っておかなければならないことを
2時間でギュッと凝縮して教えていただきました!!

来月、年始1発目も
和歌山社会福祉専門学校の講師の先生が来てくださいます。
次回は「接遇」について学びますよ^^

中世古先生、今年もありがとうございました!!
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松尾貴臣さん再訪ライブ!

もう今年も後1週間と少しで終わってしまいますね。
年末だからなのか、街には人や車通りが多い気がします。
冷え込みもキツくなってきたように思うので
体調管理は万全でお願いします!>_<

さて、本日シルバーネストには
2015年8月ぶりに
歌う平成の坂本竜馬こと、松尾貴臣さんが
来てくださいました!
今回は12月5日に千葉を出てツアーを回っているそうで、
昨日は御坊市に、明日は三重県に行かれるそうです!

そんなパワフルな松尾さんの透き通って伸びる歌声に
ご利用者様、入居者様は聴き入っておられました♪
「ふるさと」や「川の流れのように」は
全員でアカペラで合唱する姿がとても印象的でした☆

あっという間でしたが、
すごく素敵な時間を過ごすことができました^^

また来てくださることを心よりお待ち申し上げておりますm(_ _)m
松尾さん、ありがとうございました!!
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ケアテックスに行って来ました!

西日本最大級のBtoB展示会である
ケアテックス関西の第1回目に参加してきました!

というのも、
住宅型有料老人ホーム集いの家みやまえが
リニューアル工事で増床し、
新しい入居者様を迎える準備をしておりまして^^
何か良い設備や施設運営のアイテムがないかと
探しに行って参りました♪

また、みやまえの工事の進捗状況や新しい建物の情報を
こちらでお知らせしようと思っております!
お楽しみに☆
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紅葉ドライブ♪

11月に入ってすっかり冬のような寒さになり、
秋はどこへ行ってしまったのだろう・・・と
テレビでもよく言われていますが、
気温がぐっと冷え込むと楽しみになるものがありますよね^^
これを見ると少し秋らしさを感じることができるのではないでしょうか?

それが今回のデイサービスの季節イベント
紅葉ドライブ♪

北風は冷たかったですが、
とても色鮮やかな赤やオレンジ色に変身した木々に
秋を感じることができました(*^^*)
ご利用者様の笑顔もたくさん見ることができて嬉しかったです♪
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11月社内研修

11月22日(火)
11月度の社内研修を行いました。
当社役員でもあり、理学療法士でもおられる
越野八重美先生に
「脳卒中リハビリテーションの基礎知識」
というテーマで講義していただきました!
脳血管障害やその障害から起こる悪循環についてや
発達段階についてや共同運動について学び、
その後、リハビリのポイントを教えていただきながら
実践として寝返りの動作を確認したり、
相手も自分も負担なく介助するにはどうしたらいいか等
教えていただきました^^

八重美先生の講義は座学だけでなく、実践も含まれているので
とてもわかりやすく、参加者は楽しみながら勉強することができたと思います。

次回は12月に外部講師をお招きして
これから気をつけていきたい「感染症」について研修します。

八重美先生、ありがとうございました!
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サックス演奏会

11月13日(日)
サービス付き高齢者向け住宅シルバーネスト塩屋にて

いつもは入居者様のところに訪問マッサージに来ていただいている
あいのて和歌山北店・統括マネージャーの梶間陽二様が
ボランティアとしてサックスの演奏に来てくださいました♪
住宅型有料老人ホーム集いの家みやまえの入居者様も
参加し、生のサックス演奏に聴き入っていました^^

リクエストにも応えていただいたようで、
とても楽しい時間を過ごすことができました☆
あいのて梶間様、ありがとうございました(*^^*)
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デイサービスシルバーネスト運動会2016

1020日(木)、21日(金)
デイサービスシルバーネストにて運動会が開催されました。


紅白
2チームに分かれて、7種目で競い勝利を目指します。

応援団として参加した他部署の職員が見ると
びっくりするくらいハードな内容で、
日頃からしっかりと機能訓練など
健康づくりをされているのが伝わってきます。

私は20日の運動会を見に行ってきました!

おもりの巻き取り競争ではアンカー勝負!
全員大きな声での応援になり、大盛り上がり\(^O^)/

パン食い競争では
エキシビションの管理者VS代表の一戦があり、
皆さん大笑いで楽しんでいただけました^^

最終競技の玉入れで大逆転!この日は紅組の優勝でした★

競技終了後みんなで輪になって、
キャンプファイヤーのような雰囲気で、
全員で歌を歌って楽しい一日を締めくくりました。


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日も同じようにとても盛り上って、
皆さんにとってとても楽しい運動会になったそうです。


また一年間、元気で生活できるように健康づくりを続け、
来年も楽しい運動会にしたいですね♪
皆さん、お疲れ様でした(^ω^)☆

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10月社内研修

1019日(水)秋葉山プール会議室にて
社内研修が行われました。

今回は
「これからの介護の形」
というテーマでグループワークを行いました。

地域包括ケアシステム、軽度者の生活支援の動向、
必要とされる介護の形について多職種で意見交換を行いました。

 

「良い介護とは」「良いデイサービスとは」「良い訪問介護とは」…

職員それぞれの想いを口にしながらそれをまとめ、
各班が発表したものをもとにまた話をする、
そういった事を通じて同じ方向をみんなで目指していこうという
良い雰囲気の中で研修が進んでいきました。

 

最後に代表がコメントしていました。

「制度がどう変わっていこうがそれは制度の問題でしかない。
ご利用者様の在宅生活を支えるために、その中でも
必要なことはどんなことがあってもやっていかないといけない。
そういう想いを職員全員で共有できたことが
何より素晴らしいことだったと思う。」

本当にその通りだと思いました。
これからも常にご利用者様のQOL向上のためにできることを
力を合わせて考え続けていきたいと思います。

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民介協シンポジウム3.11を忘れない

今日から10月に入りました。
今年も後3ヶ月なんですね!早すぎます><

さて、少し前にはなってしまいますが
9月24日(土)午後より
シルバーネストも参加している、
一般社団法人「民間事業者の質を高める」全国介護事業者協議会
(えー・・・長いので以下「民介協」と呼びますね^^;)
のシンポジウムが行われました。
タイトルは、
3.11を忘れない!東日本大震災の教訓からの学び
「ネットワークは地域防災の礎」
今、考えなければ明日は見えない!!

今回は、民介協に参加していて実際に3.11の津波の被害に遭われた
宮城県石巻市 ぱんぷきん(株)の代表・渡邊さんが
講演に来てくださいました。

職員16名、利用者5名の計21名の方が亡くなられ
11拠点あったうちの6拠点が全壊、半壊、浸水等の被害に遭われました。
そんな中、会社の再建と町の復興に尽力された経験から
気づいたことや、改めて感じたことなどを教えてくださいました。

その他にも、
宮城県女川町役場の方や和歌山市の危機管理局の方
いのちの電話協会の理事長などがパネラーとなて
民介協理事の馬袋氏のコーディネートの元シンポジウムが行われ
それぞれの発表してくださいました。

その中でも初めて知ったのが、
“ 災害ダイヤル ”

防災無線と同じ放送内容が聞けるのだそうです。

和歌山市に警報等が出た時、
時間を問わず放送している防災無線。
住宅の環境等によってはハッキリ聞こえず
困ることありますよね。
そんな時にすごく便利だなと思いました!!

幸い和歌山市は今年の台風による大きな被害は
あまり出ていないようですが、
全国各地で信じられないような被害が起こっています。
備えあれば憂いなしとは言いますが
心の備えもすごく重要になってくるのではないかと思いました。
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敬老の日

昨日は本当に久しぶりに激しい暴風雨でしたね。
全国各地で甚大な被害が出ている中、
和歌山では特に大きな被害はなかったようで
とてもありがたいことですね。

さて、そんな台風上陸の前日19日!
敬老の日でしたね^^
サービス付き高齢者向け住宅シルバーネスト塩屋
住宅型有料老人ホーム集いの家みやまえ
では、入居者様にほんの少しですが、お祝いの気持ちを込めて
お昼はいつもと少し違うかたちで、幕の内弁当
ティータイムにはお茶とお菓子をプレゼントさせていただきました!
今回は集いの家みやまえの様子をお届けします☆
お昼ご飯は見た目も華やかな幕の内弁当☆

お弁当となるだけでワクワクした気持ちになりますね^^

そしてティータイムには施設長から手渡しで
お茶とお菓子をプレゼントさせていただきました!
(入居者様にご協力いただきブログ用の写真も撮らせていただきました(笑)
ありがとうございます^^)


お渡しして早速食べてくださった方もいらっしゃって
「美味しかったわ~」と声をかけてくださいました^^

お茶はお菓子に合うように抹茶入りのもので
蓋が閉められるペットボトルのものにしましたが、
お菓子は去年と同じものでした!
今年はどうしようかと悩んでいましたが、
この時期限定販売の赤飯まんじゅうにさせていただきました*^0^*

敬老の日、最近ではあまり好ましく思われていないようだと
テレビニュースでは言っていましたが、
年を重ねることはとても素敵なことで、
人生の先輩を敬う大切な日だと私は思います。
毎日お話しする時だけに限らず、たくさんの場面で
いろいろなことを教えていただいています。

いつもありがとうございます^^
皆様、これからも元気にお過ごしください!!
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社内研修~精神的な課題をお持ちの方とのかかわりかた~

9月の社内研修を行いました。
今回は、外部から講師の方をお招きしての研修でした。
普段から精神に課題をお持ちの方に接して支援している
精神保健福祉士の方と、病棟看護師の方を講師にお招きして、
「精神に障がいのある方とのかかわり方について」
「伝える技術」
をご講義いただきました。

かかわりとは何だろう?というところから始まり、
アプローチの方法だけでなく、具体的な事例に関しても
質疑応答を通じて多くのヒントをいただき、
現場で悩みながら努力してきた職員たちにとって
とても貴重な時間になったと思います。
今後も継続して個別の勉強会等に来ていただけるといいと思うので、
これからもよろしくお願いします^^☆
ありがとうございました♪

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劇団桜吹雪2016シルバーネスト公演

9月13日(火)14:00~
デイサービスシルバーネスト塩屋にて
劇団桜吹雪による公演がありました^^

大正琴や奄美舞踊、
浪曲奇術、
銭太鼓、ハーモニカとフルート演奏、落語
フィナーレには南京玉すだれショーがありました!

中でも、生で聴いたフルートの音色と
最後の南京玉すだれが
すごくキレイで、見ごたえがありました!!

短い時間でしたが、とても楽しい時間を過ごすことができました^^
また機会があれば、よろしくお願いします!
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夏のイベント☆

8月ももう終わりですね。
久し振りに降った雨のおかげか、
今日は日射しはありながらも、涼しい風が吹いていましたね。

さて、8月21日(日)
今年の夏の最後のイベントとして、
サービス付き高齢者向け住宅では、エレクトーンの演奏会が
住宅型有料老人ホーム集いの家宮前では、流しそうめん大会が
それぞれ行われました☆
流しそうめん大会は、お昼前の11時から食堂で行われました!
外は暑すぎるため、室内でセッティング♪

施設長の「はじめまーす!」の声でスタート

竹にやかんで水を流しながらそうめんを流し、
サッとキャッチしてもらう、という予定だったのですが、
計画通りになかなかスムーズに流れずw
すごくスローテンポなかんじにはなってしまいましたが、
ミニトマトという変わり種も含め、
皆さん順番に上手にキャッチしていました!!
表情もすごく楽しそうだったり、つかむのに真剣な眼差しになったりして、
夏の風物詩を全員で楽しんだのでした^^

その後、昼食を準備している間
全員で紙風船をうちわに乗せて順番に運ぶ
紙風船リレーを行い、盛り上がっていました☆


塩屋では昼食後に夏のエレクトーン演奏会が開かれました♪
オープニングから始まり、おなじみの曲や懐かしの歌謡曲まで
幅広く演奏していただき、時には皆で歌ったり、振り付けをしたりと
こちらも皆様リズムに乗って、すごく楽しそうにされていました^^

普段あまりイベント事に出て来られない入居者様も
職員の声掛けに応じてくださり、
今回はイベントに参加していただくことができました☆
歌っている姿を見たのは初めてだったので、とても嬉しかったです!

あまり大きな変化のない毎日の中で、
このようなイベントはとても大切なものだと感じます。
今後も入居者様に楽しんでいただけるイベントを
企画していきたいと思います!

先生方、どうもありがとうございました(*^^*)
また秋?次は冬かな?お待ちしております!!
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